Vaak denkt de opdrachtgever na gunning van de aanbesteding het leerlingenvervoer voor meerdere jaren goed geregeld te hebben. Helaas blijkt dit in de praktijk niet altijd het geval. Waarom is dit het geval en wat zou de opdrachtgever hieraan kunnen doen? Dit hoofdstuk schetst een aantal problemen waar een opdrachtgever in de praktijk mee te maken kan krijgen.
Het combineren van leerlingen in het leerlingenvervoer reduceert de kosten, maar kan de kwaliteit van het vervoer beïnvloeden. Er kunnen bijvoorbeeld langere reistijden ontstaan of er moet meer worden omgereden. Het streven is om een zo optimaal mogelijk resultaat te bereiken, zowel voor de leerling als voor de gemeente. Hoe deze balans kan worden bereikt, komt in dit hoofdstuk aan de orde.
